Dein Technik-Service in Wien & Umgebung ab 18€ je 15 Minuten.

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Persönliche Soforthilfe

Ein Problem duldet keinen Aufschub? Sprechen Sie direkt mit uns. Wir analysieren das Problem vorab kostenlos am Telefon und schicken den passenden Experten zu Ihnen.

Techniker bei Ihnen zuhause

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Sie wissen bereits, wann Sie Zeit haben? Über unser unkompliziertes Kontaktformular können Sie uns Ihr Anliegen sowie Ihr Wunschdatum mitteilen. Wir melden uns umgehend bei Ihnen, um den Termin zu bestätigen!

Rasche Lösung

Keine langen Wartezeiten. Wir sind zeitnah vor Ort, um Ihr Technik-Problem aus der Welt zu schaffen.

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Lösungsorientiert

Wir geben nicht auf, bis es läuft. Unser Ziel ist ein perfekt funktionierendes System bei Ihnen zuhause.

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Faire Preise

Absolute Transparenz. Sie wissen vorab, was es kostet – ohne versteckte Gebühren oder Abos.

Transparenz pur

Häufig gestellte Fragen

Klare Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen rund um unseren Vor-Ort-Service.

Fallen laufende Kosten oder Abo-Gebühren an? +
Nein. Sie bezahlen ausschließlich für den tatsächlich gebuchten Einsatz. Es gibt bei Technik Hero keinerlei laufende Kosten, Mitgliedschaften oder versteckte Abo-Gebühren.
Sind Einsätze am Abend oder am Wochenende teurer? +
Definitiv nicht. Egal, ob unser Technik Hero am Vormittag, spät abends, am Wochenende oder sogar an einem Feiertag zu Ihnen kommt – Sie zahlen immer denselben fairen und niedrigen Preis von 18€ pro Viertelstunde.
Wie hoch sind die Anfahrtskosten? +
Innerhalb von Wien und der direkten Wien-Umgebung ist die Anfahrt für Sie völlig kostenlos. Liegt Ihr Einsatzort weiter entfernt, berechnen wir eine faire, gestaffelte Anfahrtspauschale, die wir Ihnen vorab transparent mitteilen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten? +
Sie haben die Wahl: Bezahlen Sie direkt nach erfolgreichem Abschluss des Einsatzes bequem in bar beim Techniker, oder lassen Sie sich eine Rechnung ausstellen, um den Betrag zu überweisen. Ihre Rechnung erhalten Sie in jedem Fall per Post oder E-Mail.
Kann ich auch Hilfe direkt am Telefon erhalten? +
Ja! Bei kleineren Problemen oder Fragen, die sich direkt aus der Ferne beheben lassen, bieten wir unsere Telefon- und Fernwartungshilfe an. Rufen Sie uns dazu einfach unter unserer Servicenummer an.
Muss ich den Einsatz bezahlen, wenn mein Problem nicht gelöst wird? +
Nein, dank unserer Lösungsgarantie bezahlen Sie die Arbeitszeit des Technikers nur im Erfolgsfall. Ausnahmen gelten lediglich, wenn das Problem nachweislich durch einen Hardwaredefekt verursacht wird (z.B. Bauteil kaputt) und eine Lösung ohne Ersatzteil unmöglich ist. Eventuell anfallende Anfahrtskosten (außerhalb Wiens) sind jedoch in jedem Fall zu entrichten.
Kann ich den Technik Heros vertrauen? +
Absolut. Sicherheit und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle. Jeder potentielle Hero durchläuft ein strenges Auswahlverfahren mit umfangreichen fachlichen und sozialen Tests. Zudem ist die Vorlage eines makellosen Strafregisterauszugs zwingende Voraussetzung, bevor ein Techniker für uns tätig wird.

Streikt ein Gerät? Wir sind bereit!

Warten Sie nicht länger. Buchen Sie jetzt Ihren Termin oder rufen Sie uns direkt an. Wir kriegen das wieder hin.

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